Jak nakupovat

Způsoby a ceny doručení

• Osobní odběr – Svůj produkt si můžete vyzvednout osobně na naši pobočce v Ostravě od 8.00 do 16.00 hodin každý pracovní den. Osobní odběr je zdarma a jako bonus každý zákazník dostane šálek kvalitní kávy.
• Doručení kurýrem – Prostřednictvím našich dopravních partnerů (GLS, UPS, Zásilkovna) nabízíme standardní doručení do 48 hodin za 100 Kč. V případě expresního doručení do 24 hodin je účtován poplatek ve výši 150 Kč.

Jak zaplatit

Platba může proběhnout dvěma způsoby:

• Hotově na prodejně – svůj nákup můžete zaplatit při vyzvednutí produktu na jedné z našich prodejen.
• Kartou online – po nákupu budete automaticky přesměrování na platební bránu.

Naše kanceláře

Přijďte nás navštívit do naši kanceláře každý pracovní den od 8.00 do 16.00 hodin. Najdete nás na ulici 28. října 154/281 v Ostravě - Hulváky (mapa).

Můžete nás také rovnou kontaktovat.

Jak uplatnit slevový poukaz

Pro naše stálé zákazníky nabízíme speciální slevové poukazy, které je možné využít na příští nákup. Každý slevový kupon má své vlastní číselné označení.

Jak uplatnit slevový poukaz:

• Vložte do košíku všechno zboží, které si chcete zakoupit a pokračujte k dokončení objednávky. Vyberte způsob doručení, vyplňte doručovací adresu a zvolte typ platby.
• Do políčka „Slevový poukaz” opište kód slevového poukazu a potvrďte tlačítkem OK. 
• Po zadání kódů bude hodnota slevového kuponu ihned odečtena z celkové částky vaší objednávky, okamžitě tak uvidíte, kolik vám zbývá doplatit. Poté stačí objednávku dokončit.

Upozornění: V některých případech lze slevové kupony uplatnit pouze pro konkrétní kategorie. Tato informace je uvedena vždy na slevovém poukazu.

Stav objednávky

Stav objednávky je možné ověřit e-mailem či telefonicky každý pracovní den od 8.00 – 16.00 hodin. Pro kontrolu stavu je nutné znát číslo objednávky.